Gentili clienti fromAtoB,
È con grande dolore che dobbiamo informarvi che siamo purtroppo costretti a interrompere il
nostro prodotto fromAtoB dopo 12 anni.
Quest'anno è stato un anno difficile per molte persone. Nessuno poteva davvero prevedere
l'impatto che questa pandemia avrebbe avuto sulle vite personali di ognuno di noi o
sull'economia.
Dopo mesi di duro lavoro senza mai perdere la speranza in tempi migliori, dobbiamo ammettere
che l'industria dei viaggi non ha ancora recuperato.
Perciò non sarà possibile effettuare nuove ricerche o prenotazioni sul nostro portale dopo
il 28.12.2020. La ricerca degli ordini già effettuati e l'accesso agli
account clienti rimarranno disponibili per il momento. Vi chiediamo pertanto di scaricare e
salvare in modo sicuro le vostre fatture e i vostri biglietti prima del
26.01.2021.
Ringraziamo tutti i nostri clienti dal profondo del cuore per la loro fedeltà e il loro
sostegno negli ultimi anni.
Abbiamo apprezzato i vostri feedback e abbiamo cercato di creare il miglior prodotto
possibile; ci ricorderemo di tutto questo periodo con piacere.
Il vostro team fromAtoB
FAQ:
Posso comunque accedere al mio account cliente?
Sì, è possibile accedere e scaricare i biglietti e le fatture fino al
26.01.2021.
L'assistenza clienti è ancora disponibile?
Sì, l'assistenza clienti continuerà ad essere disponibile fino al
27.01.2021 per aiutarvi a risolvere eventuali domande o dubbi. Potete
contattarci via e-mail a [email protected].
Per domande relative a cancellazioni o prenotazioni successive al
27.01.2021, si prega di contattare direttamente i team di supporto dei
rispettivi fornitori.
I biglietti rimangono validi?
Sì, tutti i biglietti prenotati su fromAtoB rimangono validi e possono essere utilizzati
come previsto.