Chers clients de fromAtoB,

C'est avec le cœur lourd que nous devons vous informer que nous sommes malheureusement contraints d'arrêter notre produit fromAtoB après 12 ans.
Cette année a été difficile pour beaucoup de gens. Personne ne pouvait vraiment prévoir l'impact que cette pandémie aurait sur
la vie personnelle ou l'économie.
Après des mois de travail acharné et d'espoir de jours meilleurs, force est de constater que l'industrie du voyage n'a toujours pas
récupéré.
Des nouvelles recherches ou réservations ne pourront plus être lancées après le 28.12.2020. L'accès aux commandes et aux comptes clients restera toutefois disponible pour le moment. Par conséquent, nous vous demandons de télécharger et de sauvegarder en toute sécurité vos factures et billets jusqu'au 26.01.2021.

Nous tenons à remercier du fond du cœur tous nos clients pour leur fidélité et leur soutien au cours de ces dernières années.
Durant cette période, nous avons pris beaucoup de plaisir à développer ce produit et apprécié tous vos commentaires.

Votre équipe fromAtoB



FAQ :

Puis-je toujours accéder à mon compte client:
Oui, vous pouvez y accéder et télécharger vos billets et votre facture jusqu'au 26.01.2021.

Le service clientèle est-il toujours disponible?
Oui, l'assistance clientèle restera disponible jusqu'au 27.01.2021 pour vous aider à répondre à toute question ou préoccupation. Vous pouvez nous contacter
par courrier électronique via [email protected].
Pour toute question concernant les annulations ou les transferts après le 27.01.2021, veuillez contacter directement les équipes d'assistance des fournisseurs respectifs.

Les billets restent-ils valables?
Oui, tous les billets réservés restent valables et peuvent être utilisés comme prévu.